Política de Entrega
A Manipullare Drogaria e Manipulação realiza entregas em todo o território nacional, garantindo que os medicamentos, suplementos e demais produtos sejam transportados em condições adequadas para preservar sua qualidade e eficácia, conforme determina a legislação sanitária (RDC 44/2009).

• Prazos de Entrega: O prazo estimado será informado no momento da compra e pode variar conforme o local de destino e disponibilidade do produto.

• Condições Especiais: Medicamentos termossensíveis são acondicionados em embalagens apropriadas com controle de temperatura.

• Responsabilidade: Caso utilize serviços de entrega terceirizados, a responsabilidade pela integridade do medicamento permanece com a farmácia até o recebimento pelo cliente.

• Conferência no Recebimento: O cliente deve conferir a embalagem no momento da entrega e recusar caso esteja violada.

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Política de Devolução
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e normas sanitárias, medicamentos não podem ser devolvidos ou reutilizados após a saída da farmácia, exceto em casos de:

• Produto avariado, vencido ou em desacordo com o pedido.

• Erro de dispensação identificado no recebimento.

Nesses casos, o cliente deverá entrar em contato imediatamente pelo nosso SAC.

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⚠️ Atenção: O direito de arrependimento (7 dias) previsto no e-commerce não se aplica a medicamentos e produtos manipulados, por serem personalizados e sujeitos a riscos sanitários, salvo quando apresentarem defeito ou divergência.